الطلباتقيد العمل
الطلبات المجدولة
تمكين العملاء من تقديم الطلب مسبقًا واختيار موعد متاح للتوصيل أو الاستلام لاحقًا.
● خارطة طريق Ordavya
ما هو متاح الآن، وما نعمل عليه لاحقًا.
راجع المزايا المنشورة وقيد التطوير، والاقتراحات التي نجمع حولها الآراء، وما هو مخطط له.
1قيد العمل
5مخطط له
4نجمع الأصوات
20منشور
قيد العمل
1 ميزةمخطط له
5 ميزةالحجوزاتمخطط له
إدارة الحجوزات وقائمة الانتظار
إضافة حجوزات المطعم وأدوات قائمة الانتظار الرقمية إلى جانب تجربة الطلب الحالية.
التوصيلمخطط له
تطبيق السائق وأدوات إدارة التوصيل
تزويد المطاعم بأدوات مخصصة لإسناد طلبات التوصيل وإدارة السائقين ومتابعة عمليات التوصيل النشطة.
المخزونمخطط له
إدارة المخزون وتنبيهات النقص
تتبع توفر المنتجات والمكونات مع تنبيهات انخفاض المخزون وإدارة أسهل لمخزون المطعم.
التكاملاتمخطط له
تكاملات نقاط البيع والمطبخ
ربط Ordavya بأنظمة مختارة لنقاط البيع والمطابخ لتقليل العمل اليدوي والحفاظ على تزامن العمليات.
الطلباتمخطط له
الطلب عبر QR ووضع تناول الطعام
تمكين عملاء المطعم من مسح رمز QR للطاولة وتصفح القائمة وتقديم الطلب من هواتفهم مباشرة.
نجمع الأصوات
4 ميزةتجربة العملاءنجمع الأصوات
تقييمات وآراء العملاء
تمكين العملاء الموثّقين من تقييم طلباتهم ومشاركة آرائهم مباشرة من خلال تجربة عملاء Ordavya.
تجربة العملاءنجمع الأصوات
قائمة الرغبات والمفضلة
تمكين العملاء من حفظ منتجاتهم المفضلة للوصول إليها بسرعة وتسهيل إعادة الطلب.
التخصيصنجمع الأصوات
الوضع الداكن وتحكم متقدم بالمظهر
منح المطاعم خيارات أوسع لتخصيص شكل تطبيقات العملاء والمواقع، بما يشمل الوضع الداكن وتحكمًا متقدمًا بالمظهر.
التسويقنجمع الأصوات
مكافآت إحالة العملاء
تمكين العملاء الأوفياء من دعوة أصدقائهم وكسب مكافآت عند تحول الإحالات إلى عملاء جدد.
منشور
20 ميزةالمدفوعاتمنشور
الدفع بالبطاقات عبر Stripe
قبول مدفوعات البطاقات الآمنة عبر Stripe كجزء من تجربة الدفع في Ordavya.
الطلباتمنشور
الطلب والدفع أونلاين
تمكين العملاء من تكوين الطلب واختيار الخيارات ومراجعة الإجمالي وإتمام الدفع مباشرة مع المطعم.
تجربة العملاءمنشور
حسابات العملاء
منح العملاء حسابات آمنة لملفاتهم الشخصية وسجل الطلبات والبيانات المحفوظة وتجربة طلب مخصصة.
تجربة الويبمنشور
موقع المطعم وقائمة الطعام الرقمية
منح كل مطعم موقع طلبات يحمل علامته التجارية وقائمة طعام رقمية سريعة للطلبات المباشرة.
الطلباتمنشور
إدارة الطلبات لحظة بلحظة
استقبال الطلبات الواردة وإدارتها فورًا مع تحديثات مباشرة لفريق المطعم عبر تجربة الإدارة.
إدارة القائمةمنشور
إدارة القوائم والأقسام والمنتجات
توفير أدوات بسيطة لفريق المطعم لإدارة القوائم والأقسام والمنتجات والتوفر ومحتوى الطلب.
التسويقمنشور
العروض والمنتجات المميزة
إبراز منتجات وعروض مختارة عبر تجربة العملاء لزيادة الظهور وتشجيع المزيد من الطلبات.
اللغاتمنشور
تجربة عملاء متعددة اللغات
تمكين المطاعم من تقديم القائمة وتجربة الطلب للعملاء بعدة لغات.
الإدارةمنشور
تطبيق مخصص لإدارة المطعم
إدارة عمليات المطعم من تجربة جوال مخصصة للمالكين وفرق المطاعم.
التوصيلمنشور
مناطق التوصيل ورسوم مخصصة
إضافة مناطق توصيل مرنة بنطاقات تغطية ورسوم وحد أدنى للطلب ووقت توصيل تقديري خاص بكل فرع.
التوصيلمنشور
طلبات التوصيل والاستلام
تمكين العملاء من الاختيار بين التوصيل والاستلام مع خيارات طلب وتنفيذ مرتبطة بالفروع.
الإشعاراتمنشور
حملات الإشعارات الفورية الآلية
إنشاء وجدولة إشعارات موجهة للعروض والتذكيرات والمنتجات الجديدة وإعادة تفاعل العملاء.
إدارة القائمةمنشور
خيارات المنتجات والمتغيرات
دعم المنتجات القابلة للتخصيص بالمقاسات والخيارات والإضافات والمتغيرات ليكوّن العميل طلبه كما يريد.
تجربة العملاءمنشور
العناوين المحفوظة وموقع GPS
تمكين العملاء من حفظ عناوين التوصيل واستخدام موقعهم الحالي واختيار وجهة الطلب بسرعة.
الولاءمنشور
نقاط ومكافآت الولاء
مكافأة العملاء الدائمين بنقاط ولاء قابلة للتهيئة وخيارات مرنة للاستبدال أثناء الدفع.
التحليلاتمنشور
تحليلات متقدمة ورؤى المبيعات
منح مالكي المطاعم رؤية أعمق للمبيعات وسلوك العملاء والمنتجات الشائعة وأداء الفروع واتجاهات الطلب.
الفروعمنشور
إدارة المطاعم متعددة الفروع
إدارة عدة فروع بقوائم وتوفر وعمليات طلب وصلاحيات فريق خاصة بكل فرع.
الإدارةمنشور
أدوار وصلاحيات الموظفين
التحكم في وصول أعضاء الفريق بصلاحيات حسب الدور للمديرين وموظفي الصندوق والمطبخ والتسويق وغيرهم.
تطبيقات الجوالمنشور
تطبيق عملاء بعلامتك على iOS وAndroid
توفير تطبيق عملاء خاص بعلامة المطعم للتصفح والطلب والولاء والتوصيل والاستلام والوصول إلى الحساب.
الطلباتمنشور
تتبع الطلب لحظة بلحظة
إبقاء العملاء على اطلاع بتحديثات حالة الطلب من التأكيد مرورًا بالتجهيز وحتى الإكمال.